Sinds het kabinet Balkenende het Shared Service Centre (SSC) gebruikt als middel om een forse afslanking van het overheidsapparaat te realiseren, lijkt het SSC definitief op de kaart gezet. Maar de noodzaak om te bezuinigen alléén is onvoldoende stimulans voor een succesvolle invoering van een SSC. Als de voordelen voor de kwaliteit van de processen niet duidelijk zijn, zal het draagvlak voor een SSC snel verdwijnen. Bovendien staat of valt het succes met een doordachte implementatieaanpak. Dit artikel beschrijft een groeistrategie waarmee een SSC een goede kans van slagen heeft.