Business Intelligence is geïntroduceerd als hét hulpmiddel om de prestaties van organisaties te volgen en te analyseren. De meeste organisaties hebben er inmiddels mee kennisgemaakt of hebben zelfs een volledig implementatietraject achter de rug. Soms succesvol, vaak echter ook niet. Er is al veel over gepraat en het heeft een hoop dikke rapporten opgeleverd maar uiteindelijk leidde het vaak tot niets. Tijd om een aantal discussies op een rij te zetten.