Waarom mislukken nog zoveel BI-trajecten en presteren nog zoveel organisaties beneden de maat? Dat heeft onder meer te maken met de noodzakelijke horizontale en verticale integratie, de starre verkokering en politiek in organisaties. Performancemanagement en dashboards ziet men vooral als speeltjes en niet als hulpmiddel bij het ontwikkelen van de organisatie.