ICT-projecten hebben een negatief imago: ze zijn te duur, te laat gereed en ze missen de gewenste functionaliteit. Aangezien de investeringen in ICT-innovaties alleen nog maar zullen toenemen de komende jaren, is het goed te leren van de fouten bij het projectmanagement. Bisnez Management onderzocht daarom welke hobbels en valkuilen bedrijven in de praktijk tegenkomen bij dit soort projecten. Een van de conclusies is dat het essentieel is de controller nadrukkelijker te betrekken bij de investeringsbeslissing.