Wanneer bedrijven besluiten tot duurzaam ondernemen, is dit meestal een drastische wijziging van hun bestaande strategie. Hierbij is een aanpassing van prestatiemeetsystemen onontkoombaar, omdat anders de implementatie van de nieuwe strategie niet meetbaar en volgbaar wordt. Deze case study beschrijft de prestatiemeetsystemen van Interface, een bedrijf dat in 1994 koos voor duurzaam ondernemen als strategie. De prestatiemeetsystemen van het bedrijf worden eerst beschreven, en vervolgens wordt hun kwaliteit geëvalueerd.