In de jaren 1998-2003 zijn hypes opgekomen en weer ondergegaan. Met behulp van het jaarlijkse onderzoek van Atos KPMG Consulting naar trends in de Financiële Functie kregen wij een beeld van wat de controllers in Nederland hiervan vinden. In een eerder artikel behandelden we de IT-ontwikkelingen binnen de financiële functie. Hieruit blijkt dat ontwikkelingen als ERP, data warehouses en internettechnologie niet altijd direct met succes werden toegepast, vaak vanwege een onderschatting van de impact ervan op de organisatie. Dit artikel behandelt de vakinhoudelijke ontwikkelingen op het gebied van strategie, cost management, budgettering, administratieve organisatie, rapportering en shared service centers de afgelopen jaren.