Betere prestaties door het doorbreken van afdelingsmuren en het beter op elkaar afstemmen van informatiestromen. Het is al jaren de belofte van procesmanagement. Procesgerichte bedrijfsvoering blijkt in de praktijk echter lastig. De oorzaken hiervan lijken legio en diffuus, maar door de ervaringen uit de afgelopen jaren naast elkaar te leggen, kunnen we een aantal terugkomende en herkenbare oorzaken onderkennen.
- Spring naar de hoofdnavigatie
- Door naar de hoofd inhoud
- Spring naar de eerste sidebar
- Spring naar de voettekst
Management
Procesgerichte bedrijfsvoering zonder focus is kansloos
