ICT-projecten, ze lijken zo eenvoudig. Helaas gaat er ook vaak veel mis en lopen de projecten daardoor uit de hand. De auteurs laten zien hoe u door het opstellen van een goede en objectieve businesscase betere resultaten kunt behalen. Ook onderzochten ze het belang van risicomanagement voor het succesvol afronden van projecten en de rol van de controller hierin.