De financiële crisis is nog in volle gang en het ene na het andere bedrijf komt met plannen voor kostenverlaging naar buiten. Of deze kostenreductieprogramma’s zullen opleveren wat ervan verwacht wordt, valt nog te bezien. De auteurs hebben vijf principes geïdentificeerd waaraan uw kostenreductieprogramma moet voldoen om wel succesvol te zijn.