Creditmanagement moet tegenwoordig steviger dan ooit in zijn schoenen staan. Organisaties hebben te maken met onder druk staande marges, dalende verkoopcijfers, strengere regelgeving en voorwaarden rondom kredietverlening. Daarnaast worden ze geconfronteerd met trager of soms helemaal niet betalende klanten. In dit artikel wordt uiteengezet hoe een organisatie creditmanagement geïntegreerd kan toepassen, wat de succesfactoren zijn en hoe het bijdraagt aan betere resultaten en stabiliteit van de onderneming.