Benchmarking en prestatiemeting bij de overheid, we zien het nog nauwelijks. Maar de Stafdienst Politionele Beleidsondersteuning van het politieregiokorps Flevoland heeft inmiddels het zogenaamd ‘5+-optiek-model’ ingezet om inzicht te krijgen in het functioneren van de organisatie. Dat biedt verrassende inzichten.