Met de opkomst van Shared Service Centers (SSC’s) worden financiële processen door standaardisatie efficiënter en vaak door loonkostenarbitrage met lage lonen landen goedkoper. De controller van het uitbestedende bedrijf heeft hier echter een probleem: hoe houdt hij de uitbestede financiële processen onder controle? Dit artikel werkt deze vraag nader uit, geeft mogelijke oplossingen op het terrein van de inrichting van processen en beheersmaatregelen rondom een SSC.