Wereldwijd herstelt de economie zich aarzelend van de meest ingrijpende crisis in 75 jaar. Terwijl de financiële sector nog worstelt met de nasleep hiervan, moet er tegelijk economische groei worden gerealiseerd. Krappe marges, verscherpt toezicht, ontwikkelde markten en de kwetsbare economische omgeving beperken de sector in het financieel herstel. De veranderingen in consumentengedrag en verscherpte wet- en regelgeving creëren een nieuw financieel klimaat en zijn een voorbode van nog meer en verstrekkende veranderingen binnen de sector. Banken en verzekeraars herzien daarom hun strategie en passen operationele processen aan. Dit leidt weer tot een nieuwe transformatieslag, waardoor de financiële sector zich voortdurend door een stroom van veranderingen heen worstelt. De auteurs laten zien dat hieruit belangrijke lessen te leren zijn voor de financiële functie. Zij lichten deze toe aan de hand van een casus.
- Spring naar de hoofdnavigatie
- Door naar de hoofd inhoud
- Spring naar de eerste sidebar
- Spring naar de voettekst
Management
Transformatietrajecten in de financiële sector
