Bureaucratie staat al lange tijd, misschien al wel sinds 1968, in het verdomhoekje. Alom wordt er op afgegeven en er lijkt een algemene consensus te bestaan dat het iets contraproductiefs, ouderwets en hinderlijks is. De auteur keek in haar eigen hart en deed vervolgens een grondig literatuuronderzoek. Haar conclusie: Gooi niet met het badwater het kind weg. Een gepaste vorm en maat van bureaucratie kan zelfs binnen zelfsturende teams zorgen voor minder conflicten, een groter lerend vermogen, kennisdeling en meer creativiteit.
- Spring naar de hoofdnavigatie
- Door naar de hoofd inhoud
- Spring naar de eerste sidebar
- Spring naar de voettekst
Management
Dwingen en stimuleren: het krachtenspel van de bureaucratie
