Vaststelling en interpretatie van taakstellingen

Taakstellingen (‘targets’) vormen een belangrijk onderdeel van management control systemen. Zij geven onder andere richting aan het handelen van individuen binnen een organisatie en vormen een belangrijke basis voor de beoordeling van de prestaties van de organisatie als geheel, eenheden ervan en/of van deze individuen. Er is al veel onderzoek verricht naar het gebruik van prestatiemaatstaven, alsmede naar het proces waarin taakstellingen tot stand komen. Tegelijkertijd is er nog relatief weinig bekend over de methoden die bedrijven gebruiken om voor financiële en niet-financiële maatstaven taakstellingen vast te stellen, alsmede over hoe individuen binnen een organisatie de taakstellingen interpreteren. In dit artikel bespreekt de auteur een drietal recente studies op dit gebied.

Volg Executive Finance op LinkedIn!