Zit u als controller in de driver seat of in de back seat? En waar blijkt dat uit? De mate waarin u op de hoogte bent van en inspeelt op nieuwe ontwikkelingen zou wel eens een goede indicator kunnen zijn. De aanleiding voor dit artikel is een wettelijke maatregel – het provisieverbod – die op zichzelf het gevolg is van maatschappelijke ontwikkelingen. Hierop heeft de verzekeringsbranche weer gereageerd met de ‘CAR’, Customer Agreed Remuneration. In dit artikel belichten wij het acteren van de controllers op verschillende plekken in de waardeketen. De controller komt hierbij voor de volgende kernvraag te staan: ben ik in staat om mijn organisatie optimaal te ondersteunen bij maatschappelijke, juridische of economische ontwikkelingen die mijn organisatie raken?
- Spring naar de hoofdnavigatie
- Door naar de hoofd inhoud
- Spring naar de eerste sidebar
- Spring naar de voettekst
Management
Introductie van de CAR: Driver seat of back seat voor de controller?
