Snelle aanpassing van producten vereist ook een snelle aanpassing van de ICT om dat product te leveren. Dat aanpassen kost tijd. In dit artikel onderzoekt de auteur hoe dit in zijn werk gaat en hoe de keten van processen geoptimaliseerd kan worden. Hiervoor beschrijft hij een model dat acht grote organisaties toepassen op hun ICT-serviceketens. In de bijbehorende cursus kunt u uw kennis over dit onderwerp toetsen.<BR><BR>Om deze cursus te volgen dient u in te loggen op Finance & ControlPE. Klik <A href=”http://finance-control.lerenophetweb.nl/”>hier</A> <P></P>