Wekelijks stelt Executive Finance in ‘Wat zegt u nu?’ elf vragen. Deze week is het de beurt aan Hanneke Loefs-Mos is CFO van InteSpring Group, een bedrijf dat onder andere exo-skeletten ontwikkelt. ‘Ik ben te vaak het wiel aan het uitvinden.’
1. Wat is uw functie en hoe zou u uw functie omschrijven aan een kind van 5 jaar?
Ik ben Chief Financial Officer van InteSpring Group. Zeg maar de baas en bewaker van het geld van een groep bedrijven waarin uiteenlopende technische oplossingen voor (alledaagse) problemen worden ontwikkeld en verkocht.Voor nu en de toekomst is één van mijn opdrachten om te zorgen dat er meer geld binnenkomt dan eruit gaat.
2. Wat is uw huidige gemoedstoestand?
Vrolijk, relaxed, hoopvol, ongeduldig en gedreven.
3. Met welk woord zou u 2016 tot nu toe typeren?
Spannend! Op dit moment gaat de meeste aandacht uit naar Laevo BV, ontwikkelaar en verkoper van de gelijknamige Laevo. Dit is een exo-skelet dat de rug ondersteunt tijdens fysieke werkzaamheden ter voorkoming van rugklachten. We staan aan het begin van een wereldwijde revolutie op het gebied van exo-skeletten. Op dit moment is de Laevo het beste product dat commercieel verkrijgbaar is, maar we zien de concurrentie wereldwijd snel opkomen. Daar zijn we juist ook blij mee. De concurrentie helpt ons met de acceptatie van deze nieuwe productgroep op de werkvloer. We beseffen echter heel goed dat we het product continu moeten verbeteren om de voorsprong te behouden.
Ondertussen blijven we nieuwe producten ontwikkelen binnen de groep. Op dit moment voornamelijk exo-skeletten met andere toepassingen dan die van de Laevo. Zo werken we bijvoorbeeld samen met TNO aan de ExoBuddy; een exo-skelet voor militairen. De ExoBuddy bevindt zich nog in de prototype-fase, maar de reacties vanuit Defensie zijn gelukkig erg positief. Ook Rick Brandsteder heeft de impact van de ExoBuddy onlangs zelf mogen ervaren, dus hou je tv in de gaten….
4. Wat is de grootste uitdaging voor uw onderneming?
De transitie van R&D-onderneming naar een Sales-onderneming. Voorheen bestonden de inkomsten voornamelijk uit subsidies, consultancy en licenties. De Laevo is het echter het eerste product dat we op grote schaal zelf verkopen. Dat vereist een andere mindset en vaardigheid. Daarvoor heb je goede ervaren mensen van buitenaf nodig. Tevens verandert het risicoprofiel van de onderneming. Gelukkig heeft Achmea-zorgparticipaties het aangedurfd om in een vroeg en onzeker stadium te investeren.
Ook de salesorganisatie begint nu vorm te krijgen en zijn vruchten af te werpen. De volgende stap is het aangaan van de juiste samenwerkingsverbanden, versimpelen van de verkoopprocessen en verbeteren van de marges. Alleen dan kunnen we de benodigde schaalbaarheid bereiken voor een gezonde bedrijfsvoering en de benodigde groeifinanciering.
5. Wat is de grootste uitdaging in uw vakgebied?
Mijn uitdaging en tevens mijn kracht is in dit stadium de juiste prioriteiten stellen en alleen werkzaamheden te verrichten die daadwerkelijk waarde toevoegen. Tevens probeer ik zoveel mogelijk onnodige complexe processen of constructies te voorkomen die van invloed zijn op de administratie.
Informatie moet volledig, juist en tijdig zijn. Dat geldt niet alleen voor informatie uit het verleden, maar juist ook voor informatie over de toekomst. Als je als organisatie nog geen vet op de botten hebt en resultaten erg onzeker zijn, is het niet zinvol om met starre afdelingsbudgetten en verschillenanalyses te werken. Een tegenvaller van de ene afdeling heeft bij ons direct invloed op de mogelijkheden van de andere afdeling. We werken binnen Laevo daarom met een rolling forecast. Maandelijks rapporteer ik de resultaten tot nu toe, maar wekelijks verwerk ik aanpassingen naar de toekomst toe, zodat we op tijd kunnen bijsturen. Naast het MT zijn de gesprekken bij de koffieautomaat voor mij een belangrijke informatiebron.
Verdere digitalisering en automatisering van financiële processen zullen noodzakelijk zijn om de groei het hoofd te kunnen bieden. Daar zal ik op tijd de juiste expertise bij moeten betrekken.
Als laatste vind ik het opbouwen van een netwerk van goede, betrouwbare (en betaalbare) adviseurs op fiscaal/juridisch gebied een uitdaging. In het verleden zijn we daarin nogal eens teleurgesteld. Voor mij zelf is het van belang dat ik goed weet wat ik niet weet en wanneer ik welke adviseur het beste kan inschakelen.
6. Wat is uw laatste juichmoment op uw werk geweest?
Eigenlijk het hele afgelopen jaar. Steeds vaker komen er positieve geluiden terug uit de markt. Ik kan er oprecht van genieten dat er kansen worden gecreëerd en ons ook worden gegund. Dat is wel anders geweest. De wereld begint door te krijgen dat we er zijn en dat we een relatief eenvoudige/effectieve en betaalbare oplossing bieden met de Laevo. De beste waardering is toch als een product de tekentafel verlaat en met plezier wordt gebruikt. Komt toch de oude liefde voor mijn eerste studie Industrieel Ontwerpen nog om de hoek kijken.
7. Wat maakt u boos?
Over het algemeen ben ik een opgewekte enthousiaste persoonlijkheid, maar ik ben niet vies van een stevige discussie. Ik ben vrij direct en kritisch in mijn communicatie en kan soms gefrustreerd raken als ik het gevoel heb dat de energie niet de juiste kant op gaat. Maar alles vanuit de gedrevenheid het graag tot een succes te zien uitgroeien. Het zou verdacht zijn als ik me niet meer ergens over opwind.
8. Met welke vakgenoot zou u wel eens een week willen ruilen?
Ik heb een vrij brede interesse. Wat zowel mijn kracht als mijn valkuil is. Ik ben bijvoorbeeld wel benieuwd hoe ik het ervan af zou brengen als presentator bij RTL Z, zoals Elianne Kuepers.
9. Van wie heeft u het meest geleerd?
Oei, dat is een moeilijke vraag. Misschien toch wel van mijn financiële collega’s van Schiphol. Zij zijn mijn basisopleiding geweest waar ik nog vaak op terugval. Het zal ze echter niet verbazen dat ik in mijn huidige functie beter op mijn plek ben. Ik heb nu geen baas meer boven me en kan dus zelf bepalen wat wel en niet belangrijk is, dat gaat me makkelijker af.
Inhoudelijk mis ik op dit moment wel een sparringpartner op niveau om mijn leercurve op peil te houden, ik ben nu iets te vaak het wiel aan het uitvinden. Mijn ideale sparringpartner zou een combinatie moeten zijn van een oude rot in het vak, een coach en een CFO in een vergelijkbare positie. Binnenkort ga ik sinds lange tijd weer naar een borrellezing van de VRC, daar doe ik vast weer inspiratie op.
10. Wilders of Rutte?
Rutte, uiteraard.
11. Hoe ontspant u zich?
Hardlopen, 3 jonge kinderen, muziek en uit eten. Maar echt zen raak ik door het hele repertoire van Funda, Marktplaats, Twitter en Pinterest af te struinen. Ik hou me zelf voor dat ik er ook nog wat van opsteek. Overigens hebben we ons droomhuis allang gevonden.
Vorige week was Lennert Berkers (Watson-Marlow Bredel) aan het woord. Wilt u ook meedoen? Stuur een e-mail naar de redactie.
