
Wekelijks stelt Executive Finance in ‘Wat zegt u nu?’ een reeks vragen. Deze week is het de beurt aan Hette Mollema, Countrymanager voor de Benelux bij Workday, specialist in enterprise cloud applicaties.
1. Wat is uw functie en hoe zou u uw functie omschrijven aan een kind van 5 jaar?
Ik zou zeggen dat we apps leveren die mensen op hun werk kunnen gebruiken om het werk makkelijker te maken. Zodat ze bijvoorbeeld minder lang bezig zijn met het boeken van hun vakantiedagen. Of dat plannen, budgetteren en prognoses maken veel makkelijker wordt.
2. Wat is uw huidige gemoedstoestand?
Energiek. Na al die jaren blijft het bruisen. En ambitieus. We zijn nog niet klaar hier. We hebben mooie namen van bedrijven als klant. Daar kunnen er nog veel meer bij. Ik voel me nog steeds wel een beetje een evangelist om bedrijven te overtuigen waarom ze onze enterprise cloud-applicaties moeten gebruiken en hoe het hen verder helpt.
3. Met welk woord zou u 2016 tot nu toe typeren?
Doorbraak. In 2016 zijn we echt doorgebroken in de Belgische markt. In Nederland zijn we inmiddels een gevestigde naam. Bedrijven die naar enterprise applicaties kijken, nemen ons altijd mee in de overwegingen. Een ander woord dat bij 2016 past is trots. We zijn er trots op dat we onze bedrijfscultuur weten te behouden ondanks de sterke groei die we doormaken. Wat die cultuur is? Het moet ook leuk zijn om bij Workday te werken. Dat voelen klanten namelijk ook.
4. Wat is de grootste uitdaging voor uw onderneming?
Dat je geen vergissingen maakt in het aannemen van nieuwe medewerkers. Workday is in totaliteit dit jaar gegroeid van 5.000 naar 6.500 man. Die mensen moeten zich bij ons op het gemak voelen. Als dat niet zo is, dan merken collega’s dat en onze klanten ook. Dat wil je niet. Het gaat erom dat je dichtbij jezelf blijft, kritisch blijft en geen concessies doet.
5. Wat is de grootste uitdaging in uw vakgebied?
Visionair blijven. Hoe zorgt Apple er bijvoorbeeld voor dat de volgende iPhone weer klanten blijft trekken en de concurrent niet iets slimmers heeft bedacht? De uitdaging blijft de concurrentie voor te blijven. Ik moet ook nadenken: waar zitten de klanten nu op te wachten? Het is heel veel luisteren in de markt. Wat de klanten vragen is veel belangrijker dan kijken naar wat de concurrentie doet. We zijn niet op concurrentie gefocust, wel op klanten en markt.
6. Wat is uw laatste juichmoment op uw werk geweest?
Ik juich om elke klant die voor Workday kiest. Het live gaan is prachtig. En als die bedrijven vervolgens op een krat klimmen om dat ook aan anderen te vertellen, is dat bijzonder. Dat enthousiasme zie je bij onze klanten. Nee, we dwingen ze niet om dat te doen. Weet je hoe vaak we een opmerking van een CEO of CFO krijgen dat het Workday-project een van de meest succesvolle is uit hun bestaan. Dat zijn juichmomenten, dat is gaaf om te horen.
7. Wat maakt u boos?
Nou, bijvoorbeeld discussies over dataprivacy die worden gevoerd in de Europese Commissie. Mensen die over wet- en regelgeving gaan van dataprivacy, vergeten nog wel eens dat we uit een tijd komen waarin data veel minder secuur gebruikt en opgeslagen werden dan tegenwoordig in de cloud. Ik zou graag wat meer begrip bij dit soort instanties willen creëren, omdat ze nu bedrijven onnodig bang maken. Ik vind het soms wat kortzichtig allemaal.
8. Van wie heeft u het meest geleerd?
Qua managementstijl veel van mijn eigen bazen. Als ik naar de branche kijk, dan moet ik uiteraard Steve Jobs noemen. Een echte visionair. Dat besef je nog meer als je veel over hem leest en hoe vroeg hij technologie inzette die nog geen gemeengoed was. Dat vind ik bijzonder. Onze eigen CEO mag ik overigens niet vergeten, die het op zijn 65e nodig vond om weer een bedrijf te starten en niet op een eiland te gaan zitten, wat hij ook had kunnen doen. Hij is nu 75 jaar.
9. Kijkt u uit naar de verkiezingen in 2017?
Eerlijk gezegd niet. Ik vind de Nederlandse politiek ook lastig. Het lastige van ons kiesstelsel is dat je soms 14 partijen hebt die om de tafel moeten gaan zitten om een verkiezingsprogramma te maken. Dan komt er maar een stukje van terug waarin jij gelooft. Daarentegen is twee partijen zoals in de Verenigde Staten wellicht ook niet ideaal.
10. Hoe ontspant u zich?
Vanochtend heb ik eerst nog hardgelopen, voordat ik naar mijn werk ging. Mijn twee dochters hockeyen, het is voor mij ook ontspanning om het meisjes-hockeyteam te coachen. Dan is de telefoon diep weggestopt en ben ik alleen bezig met de wedstrijd.
Vorige week was Fred Wichard (TelcoPlace) aan het woord. Wilt u ook meedoen? Stuur een e-mail naar de redactie.