Als CFO wilt u mee in de financiële transformatie. Maar wat als uw financiële systeem dat niet aankan? ‘Dan gaat dat pijn doen’, zegt Hette Mollema, managing director Benelux Workday.
De digitale transformatie moet het routinewerk van de CFO uiteindelijk makkelijker maken. Automatisering van de administratie – transactionele gegevens – en audit & control gaan ervoor zorgen
dat de financiële afdeling zich meer kan gaan richten op het bieden van financiële informatie aan de rest van de organisatie. Zij kan zich daarbij dus veel meer focussen op complexere analyses en het onderbouwen van strategische keuzes. Het is een transformatie die niet te stoppen is, waarbij een ‘nieuwe’ financiële afdeling ontstaat.
Zie ook: ‘Digitale transformatie kan leiden tot maatschappelijke revolutie’
‘Van het vastleggen en transactioneel bezig zijn, gaan de afdeling Financiën meer en meer naar het interpreteren en analyseren van data’, zegt Mollema in zijn kantoor aan de Amsterdamse Zuidas. ‘Dat betekent dat de financial van nu moet transformeren naar een business-analist.’
Moed en visie vereist
Om in die verandering mee te kunnen gaan is het niet alleen noodzakelijk zelf nieuwe skills te ontwikkelen. Het is eveneens van evident belang om een automatiseringssysteem te hebben dat de juiste informatie realtime weet op te lepelen. Het liefst met voorspellende gaven om adequaat in te kunnen spelen op nieuwe ontwikkelingen om daarmee van groot strategisch belang te kunnen zijn voor een onderneming. Zonder zo’n systeem – dat de organisatie van eenduidige, correcte en realtime financiële informatie voorziet – wordt het lastig om in de vaart der volkeren mee te kunnen blijven gaan.
Mollema, die met Workday enterprise cloud applicaties levert voor finance en human resources, merkt dat de switch naar een automatiseringssysteem 2.0 nog door velen gemaakt moet worden. Enerzijds begrijpt hij dat wel. ‘Het vereist immers moed en visie om af te stappen van de traditionele softwaresystemen. Bedrijven hebben – al dan niet met plak- en pleisterwerk – er veel moeite in gestoken om hun systemen draaiende te krijgen. Dat halen CFO’s niet zomaar overhoop, zeker niet als ze decennialang voor een bepaalde softwarepartij hebben gekozen, waarmee ze zelf groot zijn geworden binnen de eigen organisatie.
Aan elkaar geknoopte systemen
De ondernemingen waarbij Workday financiële cloudoplossingen implementeert zijn uiteindelijk wel over hun eigen schaduw heen gesprongen. De reden daarvoor is tweeledig, signaleert Mollema. ‘Of ze beseffen dat ze de volgende fase in moeten, gezien de digitale transformatie, of ze voelen al pijn. Welke pijn? Bijvoorbeeld dat ze uit de huidige systemen geen eenduidige, correcte informatie krijgen, omdat allerlei systemen aan elkaar zijn geknoopt. Of omdat het te lang duurt om informatie boven tafel te krijgen. Dan kun je geen goede beslissingen nemen, dat doet dus pijn. Laat staan dat ze predictive analyses maken, dat is helemaal een ver-van-hun-bed-show.’ Daarmee een beeld schetsend dat bedrijven moeten transformeren van bewolkte gegevens naar een zonnige cloud.
Dat laatste is juist wel waar CFO’s veel meer behoefte aan hebben, blijkt uit onderzoeken. Maar rapportages uitdraaien met de blik vooruit, daar worstelen de systemen en dus de financieel directeuren mee. ‘Waar het om gaat bij bedrijven: hoe kun je met alles wat je weet uit het verleden inspelen op toekomstige veranderingen en de toekomst daarmee voorstaan? Dat blijkt voor veel bedrijven bijzonder lastig. Kijk eens naar de Fortune-500. Sinds 2011 is de helft van de bedrijven op deze lijst gesneuveld. Velen zijn ten ondergegaan doordat ze de grote veranderingen en de snelheid waarmee dat gepaard is gegaan en gaat niet hebben kunnen bijbenen.’ Als je als bedrijf straks niet opgegeten wil worden, of nog erger helemaal niet meer bestaat, moet je dan ook wat doen, is het betoog van Mollema. ‘En een van de vereisten is: op een andere manier omgaan met financiële data.’
