In deze PE cursus staat de definitie van managementrapportages en de integratie hiervan binnen het performance-managementsysteem centraal. Veel bedrijven worstelen met de wijze waarop ze de managementrapportage kunnen optimaliseren, terwijl dat toch de management tool bij uitstek is. Rapportages zijn vaak te lang. Ook bevatten zij vaak erg algemene en louter financiële gegevens: niet de prestatie-indicatoren die de performance op de eigen specifieke waardeketen en strategie-uitvoer transparant maken. Dit maakt de voorspellende waarde van de managementinformatie beperkt. Hierdoor kan het management geconfronteerd worden met de zogeheten ‘surprises’ en moet ad hoc gemanaged worden.
Leerdoelen
Na bestudering van deze cursus bent u in staat om:
- de elementen van een goede managementrapportage en een goed functionerend performance-managementsysteem te onderscheiden;
- een project ter verbetering van de managementrapportage en het performance-managementsysteem te structureren;
- te onderscheiden welke methoden/technieken u hierbij kunt gebruiken, inclusief hun voor en nadelen en de wijze van de vertaling naar de praktijk;
- rekening te houden met de specifieke bedrijfscontext bij vormgeving van de managementrapportage en het performance-managementsysteem: dé vereiste om draagvlak te creëren onder gebruikers en betrokkenen. Dit draagt er in belangrijke mate toe bij dat de opzet uiteindelijk ook zal werken zoals bedoeld.
