IDC heeft samen met Workday een Europees onderzoek uitgevoerd ‘Digital leaders, transforming your business’. Daaruit blijkt dat ondernemingen een digitale impasse ervaren door verouderde bedrijfssystemen.
In veel organisaties ontstaat er een ‘digitale kloof’ tussen de verwachtingen van digitale leiders en het vermogen van bedrijfssystemen om daaraan te voldoen, stellen de twee in een bericht. “Organisaties staan voor de uitdaging om de digitale transformatie verder op te schalen, maar moeten constateren dat hun financiële en HR-systemen slechts toereikend zijn voor de zakelijke vereisten van vandaag en niet flexibel en geavanceerd voor de bredere digitale transformatie agenda die veel CEO’s willen uitvoeren.”
Onderzoek onder 400 leiders, onder andere in Nederland
Het onderzoeks- en adviesbureau IDC deed in 2018 onderzoek bij 400 leiders in Frankrijk, Duitsland, Zweden, het Verenigd Koninkrijk en in Nederland. Dat in opdracht van Workday. Het onderzoek spitst zich toe op de mate waarin een digitale impasse van toepassing is op financiële en HR-systemen en de impact van digitale transformatie op de kernactiviteiten van organisaties.
3 kritische pijnpunten
De ondervraagden zien drie kritische pijnpunten.
Ook de Nederlandse digitale leiders onderkennen dat in hun organisaties:
- 80% niet in staat is nieuwe digitale oplossingen te integreren met bestaande financiële en HR-processen, of in ieder geval daarvoor een inspanning moet leveren
- 84% inspanningen moet leveren om realtime prognoses en dashboards te realiseren of daartoe niet in staat is.
- 84% moeilijkheden ondervindt of het onmogelijk acht om financiële en HR-processen aan te passen aan nieuwe eisen.
Andere opvallende resultaten uit het onderzoek:
- 57% van de Europese digitale leiders is ervan overtuigd dat de centrale bedrijfssystemen gemoderniseerd moeten worden om het succes van de overkoepelende strategie voor digitale transformatie van het bedrijf te ondersteunen.
- Slechts 19% en 10% van de respondenten zien respectievelijk hun financiële en hun HR-systemen als ‘state-of-the-art’.
- 40% beschouwt deze systemen als ‘redelijk modern’.
- 37% (financieel) en 43% (HR) vindt de systemen ‘toereikend’.
- 46% noemt veiligheid en auditmogelijkheden van cruciaal belang in financiële en HR-systemen.
- 37% vindt het een van de belangrijke vereisten dat het systeem voor eindgebruikers eenvoudig te gebruiken en intuïtief is.
- 34% is ervan overtuigd dat continue planning en prognoses zeer belangrijk zijn.
- 31% wil instelbare selfservice rapportagemogelijkheden in de centrale bedrijfssystemen.
- 29% verlangt bruikbare inzichten in financiële en personeelsdata rond de digitale transformatieprojecten.
Lees ook
Ronde tafel finance executives: Hoe krijg je slagkracht en wendbaarheid in je jaarplannen?
Nederland nieuw centrum financiële handel
